ఇస్తాంబుల్‌లోని పట్టణ ప్రజా రవాణాలో అత్యంత ముఖ్యమైన స్తంభమైన మెట్రోబస్ వినియోగదారులను రెండుగా విభజించింది. ఒక సెక్షన్ ప్యాసింజర్ సాంద్రత గురించి ఫిర్యాదు చేస్తే, మరొక విభాగం; "మేము మా జీవితంతో సంతృప్తి చెందాము," అని ఆయన చెప్పారు.
మెట్రోబస్, 52 km Söğütlüçeşme-Beylikdüzü లైన్‌లో 535 వాహనాలతో రోజుకు 8 ట్రిప్పులు చేస్తుంది మరియు సుమారు 906 వేల మంది ప్రయాణికులను తీసుకువెళుతుంది, ప్రయాణీకులలో సేవా గందరగోళాన్ని తీసుకువచ్చింది. ఇంతకుముందు, Hayri Baraçlı యుగంలో, "ఫ్లెక్సిబుల్ స్ట్రక్చర్" యొక్క అవగాహనతో రూపొందించబడిన సిస్టమ్‌లోని ప్రయాణీకుల వేచి ఉండే సమయం మరియు ప్రయాణ సమయాన్ని తగ్గించడం ద్వారా ఒక ఆదర్శప్రాయమైన మోడల్ సృష్టించబడింది మరియు ఈ అప్లికేషన్ దాని లక్ష్యాన్ని సాధించింది. అయితే, కాలక్రమేణా, అభ్యాసకులు ఈ విషయానికి సంబంధించిన విధానం ఈ వ్యవస్థలో సమస్యలను కలిగించింది.
అక్కడికక్కడే సమస్యలను గుర్తించడం ద్వారా, అభ్యాసకులు ఈ సమస్యలను వీలైనంత త్వరగా పరిష్కరిస్తారని మరియు ఈ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లో TÜBİTAKతో ప్రారంభించిన పని కొనసాగుతుందని కొత్త జనరల్ మేనేజర్ ముమిన్ కహ్వేసీ పేర్కొన్నారు. కాఫీ షాప్; “కాలానుగుణంగా ఎదురయ్యే ఇబ్బందులు మెరుగైన సేవలను అందించడానికి మాకు మార్గనిర్దేశం చేస్తాయి. అందువల్ల, మేము ఈ సంఘటనలను ఒక హెచ్చరికగా తీసుకుంటాము మరియు అవసరమైన సమస్యలను వెంటనే సరిచేస్తాము. మా ప్రయాణీకుల ఫిర్యాదు మాకు చాలా ముఖ్యమైనది.
వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి