2007లో ప్రజా రవాణాలో వికలాంగుల ప్రవేశానికి అనువైన వాహనాల వినియోగంపై చట్టం అమలులోకి రావడంతో, 2009లో వికలాంగుల ప్రవేశానికి అనువైన వాహనాల కొనుగోలు ప్రారంభమైంది. నేడు, మా నౌకాదళంలో 67% మంది వికలాంగులకు అందుబాటులో ఉన్నారు. దివ్యాంగుల ప్రవేశానికి ఇతర వాహనాలను అనువుగా మార్చేందుకు ప్రయత్నాలు ప్రారంభించారు.
వాహన సముదాయం ప్రోత్సాహంతో మాలత్య మెట్రోపాలిటన్ మేయర్ అహ్మత్ కాకిర్ చైతన్యం నింపారు.
2009 లోని వాహనాల సగటు వయస్సు 11 కాగా, 2013 లో సగటు వయస్సు 10.34 కు తగ్గింది మరియు 2015 లో సగటు వయస్సు 9 కు తగ్గింది. అందువలన, motas ప్రజా రవాణా సగటు వయసు టర్కీలో మొదటి స్థానానికి పెరిగింది.
కెమెరా వ్యవస్థ సురక్షితమైన మరియు మరింత నియంత్రించదగిన ప్రదేశాల కోసం పునరుద్ధరించబడింది.
రోజురోజుకు తన సేవా నెట్వర్క్ను పెంచుతూ, వివిధ రంగాలలో పనిచేస్తూ, పెరుగుతున్న సామర్థ్యాన్ని నియంత్రించడానికి మరియు తగినంత భద్రతను అందించడానికి యుగ సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించడం ద్వారా రిమోట్ కంట్రోల్ను ప్రారంభించే కెమెరా వ్యవస్థను మోటా ఏర్పాటు చేసింది.
వ్యవస్థను అమలు చేయడంతో, ఏదైనా లోపం ఉన్నట్లయితే పనిచేయని కెమెరాలను గుర్తించడం పర్యవేక్షణ సిబ్బందిచే చేయబడుతుంది. తత్ఫలితంగా, తక్కువ సమయంలో లోపం తొలగించబడుతుంది.
చివరి స్టాప్ అప్లికేషన్
నగరంలో అంతరాయాలు మరియు ట్రాఫిక్ జామ్లకు కారణమయ్యే స్టాప్లు మరింత ఆధునిక ప్రాంతాలకు తరలించబడ్డాయి, తద్వారా ట్రాఫిక్ నుండి ఉపశమనం లభిస్తుంది మరియు ప్రయాణికులు వేచి ఉండటానికి మరియు బస్సులను యాక్సెస్ చేయడానికి సులభతరం చేసింది. మరోవైపు, సిటీ సెంటర్లో రద్దీని కలిగించే బస్సుల నిరీక్షణ సమయాన్ని తొలగించడానికి చివరి స్టాప్ అప్లికేషన్ ప్రారంభించబడింది.
కార్డ్ సెంటర్
స్మార్ట్ కార్డులను సకాలంలో తయారు చేసి వినియోగదారులకు అందజేయడానికి మాలత్య కార్డ్ సెంటర్ తన కొత్త ప్రదేశానికి వెళ్లింది, సమస్యాత్మకమైన, ధరించిన మరియు విరిగిన కార్డులను తయారు చేసి వినియోగదారునికి పంపిణీ చేస్తుంది.
ఆపులు క్రమబద్ధీకరించబడ్డాయి
ట్రిప్పుల మధ్య డ్రైవర్లు విశ్రాంతి తీసుకోవడానికి మరియు వారి అవసరాలను తీర్చడానికి బస్ స్టాప్లను ఆధునికీకరించారు. వారి వాహనాల కోసం వేచి ఉన్నప్పుడు వర్షం నుండి వినియోగదారులను రక్షించడానికి, స్టాప్లు పునరుద్ధరించబడ్డాయి మరియు సేవలో ఉంచబడ్డాయి.
“ప్రతి ఒక్కరూ పుస్తకాలను చదవండి
యునైటెడ్ నేషన్స్ హ్యూమన్ డెవలప్మెంట్ రిపోర్ట్, టర్కీ చదవటం రేటు, మలేషియా, లిబియా, మరియు కూడా 173 86 దేశాల మధ్య దొరకలేదు ఇటువంటి అర్మేనియా వంటి దేశాలు. ఇది # శ్రేణులు ఇవ్వబడ్డాయి.
మన దేశంలో పఠన రేటు పెంచడానికి, ఒక స్థలం నుండి ప్రారంభించాల్సిన అవసరం ఉంది మరియు “టేక్ అవే, బ్రింగ్ రీడ్ ఓకు కార్యాచరణ” యొక్క చట్రంలో ట్రాంబస్ స్టాప్ల వద్ద లైబ్రరీలను ఉంచారు. పుస్తకాన్ని పాఠకులకు అందుబాటులో ఉంచడమే లక్ష్యం.
ఉచిత ఇంటర్నెట్ సేవ
మాలత్య మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ MOTAŞ ఇంక్. టార్క్ టెలికామ్ మరియు మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ ఇన్ఫర్మేషన్ ప్రాసెసింగ్ విభాగం ట్రాంబస్లలో ప్రారంభించిన ఉచిత ఇంటర్నెట్ అనువర్తనంతో సహకారం ఫలితంగా ప్రయాణికుల నుండి గొప్ప ప్రశంసలు అందుకున్నాయి.
ట్రాంబస్లలో ఏప్రిల్ 2015 లో ప్రారంభించబడిన, ఉచిత 20 నెలవారీ ప్రయాణీకులు ఉచిత ఇంటర్నెట్ సేవ నుండి ప్రయోజనం పొందుతారు. ప్రయాణీకుల సంతృప్తిని పరిగణనలోకి తీసుకుంటే, రాబోయే రోజుల్లో ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ 15 వాహనంలో మరియు క్రమంగా ఇతర కోణాల్లో ప్రారంభమవుతుంది, MOTAŞ జనరల్ మేనేజర్ ఎన్వర్ సెడాట్ టామ్గాకే మాట్లాడుతూ, మా మేయర్ అహ్మెట్ metakır సూచనల మేరకు ప్రతిరోజూ మా వినియోగదారులకు సేవా నాణ్యతను పెంచడం ద్వారా ప్రజా రవాణాలో మెరుగుదలలు చేస్తూనే ఉన్నాము. . ఈ సందర్భంలో, మేము ఏప్రిల్లో ప్రారంభించిన ఉచిత ఇంటర్నెట్ అప్లికేషన్ను మా 2015 బెలోస్ వాహనంలో మా ట్రాంబస్లలో 15 వద్ద ప్రారంభించడానికి టర్క్ టెలికామ్ అధికారులతో అవసరమైన ఒప్పందంపై సంతకం చేసాము. రాబోయే రోజుల్లో, మా ప్రయాణీకులు చెప్పిన 15 వాహనంలో ఉచిత ఇంటర్నెట్ నుండి కూడా ప్రయోజనం పొందుతారు. ”
మాలత్య İnönü విశ్వవిద్యాలయ విద్యార్థులు, ఇంటర్నెట్లో ప్రయాణించేటప్పుడు మరియు అనుభవించేవారు, ఇంటర్నెట్లో ప్రయాణించేటప్పుడు వారి కోర్సుల గురించి సమాచారాన్ని పొందగలుగుతారు, వారు ఫ్రెండ్స్ ఎక్స్ప్రెస్తో కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు.
గ్యారేజీలు పునరుద్ధరించబడ్డాయి
మెరుగైన మరియు అధిక నాణ్యత గల సేవలను అందించడానికి పనిచేస్తూ, MOTAŞ తన గ్యారేజీలను పునరుద్ధరించింది. పార్కింగ్ సమయంలో ప్రతి వాహనానికి ల్యాండ్ స్కేపింగ్, తారు మరియు పార్కింగ్ స్థలాలు గుర్తించబడ్డాయి. భద్రతను పెంచడానికి, రిమోట్గా పర్యవేక్షించబడిన మరియు నియంత్రించదగిన కెమెరా వ్యవస్థను వ్యవస్థాపించడం ద్వారా దీనిని సేవలో ఉంచారు.
ట్రాంబస్ వ్యాపారం
పెరుగుతున్న జనాభాతో, మాలత్యా ప్రజా రవాణాను నిర్వహిస్తున్న MOTAŞ భారం కూడా పెరిగింది మరియు రవాణా సమస్యను పరిష్కరించడానికి ప్రత్యామ్నాయ వ్యవస్థలను పరిశోధించారు. మాలత్యా మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ మేయర్ అహ్మత్ కాకిర్ సూచనతో, డీజిల్ ఇంధనంతో నడిచే బస్సులకు ప్రత్యామ్నాయ వ్యవస్థల కోసం ఒక బృందాన్ని స్థాపించారు మరియు దేశ విదేశాలలో పరిశోధనలు జరిగాయి. దశలవారీగా పరిశోధన ఫలితాలను అనుసరించి, మేయర్ Çakır మరియు అతని బృందం ట్రాంబస్ వ్యవస్థపై నిర్ణయం తీసుకున్నారు. ప్రారంభమైన తీవ్రమైన పని ఫలితంగా, మాల్యాలో ట్రాంబస్ వ్యవస్థ అమలు చేయబడింది. తన కార్యకలాపాలను ప్రారంభించిన ట్రాంబస్తో, మాలత్యా ప్రజా రవాణాకు వెన్నెముకగా ఉన్న రింగ్ రోడ్డు ఇప్పుడు నాన్స్టాప్గా పనిచేసే వ్యవస్థను కలిగి ఉంది.
క్వాలిటీ సర్టిఫికెట్లు
MOTAŞ గరిష్ట సామర్థ్యాన్ని మరియు కనీస నష్టంతో తన మిషన్ను నిర్వహించడానికి ఇంటిగ్రేటెడ్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్ను ప్రణాళిక చేసింది. ఒక ప్రైవేట్ సంస్థ ఇచ్చిన ప్రాథమిక శిక్షణల ఫలితంగా, అతను డాక్యుమెంటేషన్ అధ్యయనాలకు వెళ్ళాడు.
సిబ్బంది పనిచేసే ప్రదేశం శారీరకంగా సరిదిద్దబడింది, పరిశుభ్రత నియమాలు, తగినంత గాలి ప్రసరణ మరియు సరైన కార్యాలయ సామాగ్రి ఆరోగ్యకరమైన పని పరిస్థితుల పరిధిలో అన్ని వివరాలను జాగ్రత్తగా చూసుకోవడం ద్వారా నిర్ధారించబడతాయి. సురక్షితమైన పని వాతావరణాన్ని నిర్ధారించడానికి అవసరమైన ఏర్పాట్లు చేయబడ్డాయి మరియు ఇంటిగ్రేటెడ్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్ సమగ్రపరచబడింది.
ఒక సంవత్సరం పాటు, నిపుణులైన శిక్షకులు సిబ్బందికి ఇంటిగ్రేటెడ్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్ శిక్షణలను క్రమం తప్పకుండా అందించారు. నాణ్యమైన ప్రమాణం మరియు పర్యావరణ సున్నితత్వంతో సహా వృత్తిపరమైన ఆరోగ్యం మరియు భద్రతతో సహా పర్యావరణ నిర్వహణ రంగాలలో చేపట్టిన పనులను పరిశీలించే సంస్థ అధికారులు;
- ISO 9001 (క్వాలిటీ స్టాండర్డ్),
- ISO 14001 (ఎన్విరాన్మెంటల్ మేనేజ్మెంట్ స్టాండర్డ్),
- OHSAS 18001 (ఆక్యుపేషనల్ హెల్త్ అండ్ సేఫ్టీ స్టాండర్డ్) శిక్షణలు పూర్తయ్యాయి మరియు ఉద్యోగులలో ఇంటిగ్రేటెడ్ మేనేజ్మెంట్ సిస్టమ్ అవగాహన ఏర్పడింది.
మోటాస్ అందుకున్న పత్రాలతో సేవ యొక్క నాణ్యతను డాక్యుమెంట్ చేసింది.
కార్పొరేట్ ఐడెంటిటీ అధ్యయనం
మాలత్య మోటా, మాలత్య ప్రజా రవాణా సేవలను నిర్వహిస్తూ, తన కార్పొరేట్ గుర్తింపు పనిని పూర్తి చేసింది.
MOTAŞ దాని కార్పొరేట్ గుర్తింపు యొక్క చట్రంలో దాని చిహ్నం మరియు లోగోను పునరుద్ధరించింది.
ఒక సంస్థ యొక్క సంతకం అయిన 'కార్పొరేట్ ఐడెంటిటీ' అధ్యయనంలో, మాలత్య యొక్క రంగులు మరియు విలువలను పరిగణనలోకి తీసుకొని ఒక చిహ్నం మరియు లోగోను తయారు చేశారు మరియు అవసరమైన మార్పులు చేశారు.
ట్రాన్సిస్ట్ 2015 సస్టైనబిలిటీ ప్రాజెక్ట్ అవార్డు
ట్రాన్సిస్ట్ 2015 8 వ అంతర్జాతీయ రవాణా సాంకేతిక పరిజ్ఞానం సింపోజియం మరియు ఫెయిర్లో మాలత్య మోటాకు “ట్రాన్సిస్ట్ 2015 సస్టైనబిలిటీ ప్రాజెక్ట్ అవార్డు” లభించింది.
మాలత్య నుండి ట్రనాసిస్ట్ వరకు 55 మందిని 2015 ప్రాజెక్ట్ పోటీలో దాఖలు చేశారు "టర్కీ యొక్క మొట్టమొదటి ఆధునిక స్వదేశీ ట్రాలీబస్ ప్రాజెక్ట్ 'మాలత్య ట్రాంబస్'" ఈ ప్రాజెక్టులో చేరింది.
పబ్లిక్ ట్రాన్స్పోర్ట్ ప్రాజెక్ట్లో ట్రాంబస్ సిస్టమ్తో ఫెయిర్లో పాల్గొన్న MOTAŞ తన ప్రాజెక్ట్ "డెంటూర్ అవ్రస్య", టర్కీ యొక్క మొదటి ఆధునిక దేశీయ ట్రాలీబస్ ప్రాజెక్ట్ "మాలత్య ట్రాంబస్"తో సస్టైనబిలిటీ విభాగంలో మొదటి బహుమతిని గెలుచుకుంది.
ట్రాన్స్ఫర్మేషన్ ప్రాజెక్ట్
పట్టణ రవాణా నాణ్యతను పెంచే లక్ష్యంతో మాలత్య మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ ప్రారంభించిన పరివర్తన ప్రాజెక్టు పరిధిలో, దిలేక్, టాప్సాట్ మరియు అహ్నాహన్ అప్పుడు బట్టల్గజి ప్రాంతంలో ప్రైవేట్ పబ్లిక్ బస్సులను ప్రారంభించారు.
మెట్రోపాలిటన్తో కలిసి, ప్రజా రవాణాలో అధిక నాణ్యత, సౌకర్యవంతమైన, ఆరోగ్యకరమైన మరియు వేగవంతమైన రవాణాను నిర్ధారించడానికి 'ట్రాన్స్ఫర్మేషన్ ప్రాజెక్ట్' ప్రారంభించబడింది. ప్రజా రవాణాను మరింత గమ్యస్థానాలకు తరలించడానికి ప్రజా విమానాలతో పాటు పబ్లిక్ బస్సులను పునరుద్ధరిస్తున్నారు.
కస్టమర్ సంతృప్తి సర్వే
మాలత్యలో ప్రజా రవాణా సేవలను నిర్వహిస్తున్న మోటా, కస్టమర్ సంతృప్తిని కొలవడానికి మరియు డిమాండ్లను తెలుసుకోవడానికి ఒక సర్వేను నిర్మించింది.
టర్కీలో 62% సంతృప్తి ప్రజా రవాణా గుర్తుచేస్తూ TurkStat డేటా ప్రకారం motas నుండి ఒక ప్రకటన లో; మేము ఈ స్థాయిని మించినట్లు మా సర్వే చూపిస్తుంది. మొత్తం 6 వేల మందితో ఒక స్వతంత్ర సంస్థ నిర్వహించిన సర్వేలో, బస్సులలో 5 వెయ్యి మరియు ట్రాంబస్లలో వెయ్యి మంది ప్రయాణికులను 11 సంతృప్తి ప్రశ్న అడిగారు.
సర్వే ఫలితంగా, 71% ప్రయాణీకులు సాధారణంగా మా సేవతో సంతృప్తి చెందుతున్నారని తేల్చారు. ”
ఇప్పుడు విద్యార్థులు పత్రాలను సమర్పించకుండా సిస్టమ్ ద్వారా కార్డును ప్రాసెస్ చేయగలరు
గరిష్ట స్థాయిలో కస్టమర్ సంతృప్తిని లక్ష్యంగా చేసుకుని, మాలత్య మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ MOTAŞ దాని ఎలక్ట్రానిక్ మౌలిక సదుపాయాలకు అనుగుణంగా ఆవిష్కరణలపై సంతకం చేస్తూనే ఉంది.
MOTAŞ İnönü విశ్వవిద్యాలయంతో ఒక ప్రోటోకాల్పై సంతకం చేసింది, దాని ఆవిష్కరణలకు క్రొత్తదాన్ని జోడించడం ద్వారా విద్యార్థులకు గొప్ప సౌకర్యాన్ని అందిస్తుంది.
కొత్తగా ప్రారంభించిన అప్లికేషన్లో, పాస్పోర్ట్ ఫోటోలకు డిమాండ్ లేదు. దరఖాస్తు సమయంలో ఛాయాచిత్రాలను కార్డు కేంద్రంలో తీసుకొని కార్డులపై ముద్రించారు.
2016-2017 విద్య మరియు శిక్షణ కాలంలో విద్యార్థులు మరియు ఉపాధ్యాయుల కోసం అన్ని కార్యకలాపాలు వెబ్ సేవల ద్వారా జరిగేలా చూడటం ద్వారా పాఠశాలలను స్టేషనరీ భారం నుండి కాపాడటం లక్ష్యం. అందువల్ల, లావాదేవీలను వేగంగా మరియు సమయానికి చేయడం ద్వారా సమయం మరియు కాగితం వ్యర్థాలు నిరోధించబడతాయి.
అదనంగా, 17 కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న విద్యార్థులను కార్డ్ దరఖాస్తుల కోసం 'స్టడీ సర్టిఫికేట్' అడగరు. జాతీయ విద్యా డైరెక్టరేట్తో కరస్పాండెన్స్ ఫలితంగా, విశ్వవిద్యాలయంతో ప్రోటోకాల్ సారూప్యంగా ఉంటుంది మరియు అండర్లైన్ చేయబడిన జాతీయ విద్యా సంఘానికి అదే వ్యవస్థ చెల్లుతుంది.
వెబ్లో బ్యాలెన్స్ లోడ్ అవుతోంది
1 జూన్ నుండి, ఇంటర్నెట్ ద్వారా TL ను స్మార్ట్ కార్డులకు లోడ్ చేసే కాలం ప్రారంభమవుతుంది!
కస్టమర్ సంతృప్తిని పెంచడానికి ఇటువంటి సమస్యలను నివారించడానికి ఎప్పటికప్పుడు తమ కార్డులపై నిధుల కొరత ఉన్న కస్టమర్లు వెబ్లో స్మార్ట్ కార్డులపై బ్యాలెన్స్ లోడింగ్ వ్యవధిని ప్రారంభించారు.
ప్రారంభ వ్యవస్థతో http://www.motas.com.tr మీరు ఎంటర్ చేసి మీ కార్డును లోడ్ చేస్తున్నారు. మీరు మీ కార్డును కేవలం ఐదు నిమిషాల్లో వాలిడేటర్కు చదివినప్పుడు మీ బ్యాలెన్స్ లోడ్ అవుతుంది
వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి