మోటాస్ కంట్రోల్ మరియు కాల్ సెంటర్‌ను సేవలోకి తెచ్చారు: విస్తరిస్తున్న సేవా నెట్‌వర్క్‌ను అదుపులో ఉంచడానికి, విమానాలలో వాహనాలు మరియు డ్రైవర్లను పర్యవేక్షించడానికి మరియు మార్గాల్లోని రద్దీలో తక్షణమే జోక్యం చేసుకోవడానికి మోలాట్యా మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ మోటాస్ సంస్థ ఒక నియంత్రణ కేంద్రాన్ని ఏర్పాటు చేసింది.
7 / 24 గంట ప్రాతిపదికన పనిచేసే నియంత్రణ కేంద్రం గురించి సమాచారం ఇచ్చే మోటాస్ జనరల్ మేనేజర్ ఎన్వర్ సెడాట్ టామ్‌గాకే మాట్లాడుతూ, ఈ రంగంలో ప్రజా రవాణా సేవలను నిర్వహిస్తున్న వాహనాల కదలికలను ఈ కేంద్రం నుండి పర్యవేక్షిస్తామని మరియు ప్రారంభ మరియు నియంత్రణ పాయింట్ల వద్ద ఆన్‌లైన్‌లో పర్యవేక్షిస్తామని చెప్పారు.
Tamgac; "GSM రేడియో మౌలిక సదుపాయాల ద్వారా మా వాహనాలతో తక్షణ సంభాషణను అందించడంతో పాటు, మా వాహనాల్లోని LED సమాచార తెరలు పునరుద్ధరించబడతాయి మరియు చివరి నిమిషాల పరిణామాలు మరియు అత్యవసర నోటిఫికేషన్లను ఈ తెరల ద్వారా చేయవచ్చు. మేము కంట్రోల్ సెంటర్లో మా కాల్ సెంటర్‌ను కూడా ఏర్పాటు చేసి సేవలో ఉంచాము. మా పౌరులు ఇప్పుడు మా ప్రజా రవాణా సేవల గురించి వారి కోరికలు, కోరికలు మరియు ఫిర్యాదులను మా కాల్ సెంటర్ 0 422 502 2 502 ద్వారా సమర్పించవచ్చు. 0 552 502 2 కూడా 502 వాట్సాప్ లైన్ ద్వారా మమ్మల్ని చేరుకోగలదు. ”
Çakır: అనా మెయిన్ స్టాప్‌లను కంట్రోల్ సెంటర్ నుండి తక్షణమే పర్యవేక్షించవచ్చు ”
మాలత్య మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ మేయర్ అహ్మెట్ కాకిర్ మోటాస్ కంట్రోల్ అండ్ కాల్ సెంటర్ ఒకవైపు సేవలను ప్రవేశపెట్టడం, మైదానంలో సేవ చేయగల వాహనాలు మరియు డ్రైవర్లు, మరోవైపు, పౌరుల డిమాండ్లు మరియు ఫిర్యాదులను తక్కువ సమయంలో తీర్మానం చేయడం ద్వారా ఆయన చెప్పారు.
కాకిర్, "మా ప్రధాన స్టాప్ పాయింట్లలో కంట్రోల్ సెంటర్ తెరలచే సృష్టించబడిన మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ మోటాస్ ట్రాంబస్ మెయింటెనెన్స్ అండ్ కంట్రోల్ సెంటర్‌ను తక్షణమే పర్యవేక్షించవచ్చు, డ్రైవర్లు మరియు పరికరాల నుండి వచ్చిన సమాచారం ప్రకారం వాహనాల తప్పు రికార్డును రూపొందించడానికి మరియు లోపభూయిష్ట వాహనం నిర్వహణకు పరికరాలు అందించబడతాయి" అని ఆయన చెప్పారు.
Çakır అన్నారు, “అదనంగా, మోటాస్ కాల్ సెంటర్ పౌరుల నుండి అన్ని రకాల ప్రశ్నలకు మరియు సమీప బస్సు సమాచారం, మార్గం సమాచారం, బయలుదేరే సమయాలు మొదలైన వాటికి ఆశించిన స్టాప్‌కు తక్షణ సమాధానాలను అందిస్తుంది. ఫోన్ కాల్ ద్వారా సమాచారం చేయవచ్చు ”.
మా పౌరుల నోటిఫికేషన్లు మా కంపెనీకి మార్గనిర్దేశం చేస్తాయి
Çakır అన్నారు, sürücü వాహన లోపలికి మరియు ప్రతికూలతలను కేంద్రానికి వచ్చే వాహనంలో సిస్టమ్‌కు కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా తక్షణమే పర్యవేక్షించవచ్చు. ఇది ప్రతిస్పందన సమయాన్ని గరిష్టంగా తగ్గిస్తుంది మరియు సేవ యొక్క నాణ్యతను పెంచుతుంది. ఈ అన్ని కార్యకలాపాల నుండి మనకు కావలసిన సామర్థ్యాన్ని సాధించడానికి, మా ప్రయాణీకుల అభిప్రాయాలు, సూచనలు, డిమాండ్లు మరియు ఫిర్యాదుల గురించి మాకు తెలియజేయమని మేము కోరుతున్నాము. ఈ విషయంపై మా పౌరుల నోటిఫికేషన్లు మా సంస్థను నిర్దేశిస్తాయి. గరిష్ట సామర్థ్యానికి ఇది అవసరం. యు
వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి