2012 లోని ల్యాండ్ ట్రాన్స్పోర్టేషన్ డైరెక్టరేట్, కోకలీ మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ డిపార్ట్‌మెంట్ ఆఫ్ పబ్లిక్ ట్రాన్స్‌పోర్టేషన్‌లో స్థాపించబడిన రవాణా సమన్వయ కేంద్రం (UKOM) 7 / 24 పర్యవేక్షణ మరియు పర్యవేక్షణ సూత్రం క్రింద పనిచేస్తుంది. సంవత్సరం ప్రారంభంలో 2019 స్థానంలో UKOM, మెరుగైన సాంకేతిక పరికరాలతో మెరుగైన నాణ్యత మరియు సురక్షితమైన రవాణా కోసం ప్రజా రవాణా వాహనాలను తక్షణమే తనిఖీ చేస్తోంది. ముఖ్యమైన ప్రదేశాలలో ఉంచిన కెమెరాలతో నిరంతరం పర్యవేక్షించబడే కేంద్రంలో, మరియు పౌరుల నుండి వచ్చిన నోటీసులకు తక్షణ ప్రతిస్పందన, ట్రాఫిక్ మార్గాల్లో ప్రతికూలత మరియు రాబడి పరిష్కారం-ఆధారిత మరియు వేగంగా ఉంటాయి.
తనిఖీలు తక్షణమే
మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ ప్రజా రవాణాను మరింత సౌకర్యవంతంగా చేయడానికి మరియు ప్రజా రవాణా సంతృప్తిని పెంచడానికి UKOM ని ఏర్పాటు చేసింది. 15 మార్గంలో ఉన్న 365 మార్గం, 730 బృందం పనిచేసే మధ్యలో 7 / 24 కెమెరాలు ఉన్నాయి. అవసరమని భావించినప్పుడు, కేంద్రం నుండి వచ్చే మార్గాల్లో పనిచేసే 21 వ్యక్తులతో కూడిన రవాణా పర్యవేక్షణ బృందానికి రేడియో కమ్యూనికేషన్ అందించబడుతుంది మరియు అవసరమైన హెచ్చరికలు డ్రైవర్లకు పంపబడతాయి. పర్యవేక్షణ బృందాలు మరియు 153 కాల్ సెంటర్‌తో సమన్వయంతో పనిచేస్తున్న UKOM, వాహన పని గంటలు, మార్గ తనిఖీలు మరియు స్టాప్-ఎగ్జిట్‌లను నిరంతరం పర్యవేక్షిస్తుంది మరియు సంభావ్య ఉల్లంఘనలకు వెంటనే స్పందిస్తుంది.
2587 బస్ వెంటనే అనుసరించవచ్చు
రోజంతా 2200 పబ్లిక్ బస్సు మరియు 387 మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ బస్సులను చూసే బృందాలు, మార్గాల్లో నావిగేట్ చేస్తున్న సహకార సంస్థలతో అనుసంధానించబడి, డ్రైవర్ల దుస్తులలో డ్రైవర్ల దుస్తులు మరియు ప్రయాణీకుల పట్ల వారి వైఖరి గురించి చర్చిస్తాయి. సేవా నాణ్యత మరియు పౌరుల సంతృప్తిని పెంచడానికి, ఎలక్ట్రానిక్ టోల్ కలెక్షన్ మరియు వెహికల్ ట్రాకింగ్ సిస్టమ్ మరియు వాహనాల్లోని కెమెరాల ద్వారా UKOM చేత నిర్వహించబడే నియంత్రణలు తక్షణమే నిర్వహించబడతాయి. అదనంగా, నగరం యొక్క ముఖ్యమైన ప్రదేశాలలో ఉన్న MOBESE కెమెరాలతో, UKOM ట్రాఫిక్ సాంద్రత మరియు రవాణాకు ఆటంకం కలిగించే సమస్యలను పర్యవేక్షిస్తుంది మరియు అవసరమైనప్పుడు వెంటనే జోక్యం చేసుకోవచ్చు.
అడ్మినిస్ట్రేటివ్ సంభాషణలు అమలు చేయబడ్డాయి
UKOM యూనిట్‌లోని సిబ్బంది చేసిన తనిఖీల ద్వారా ప్రజా రవాణాను అదుపులో ఉంచుతారు. పౌరుల మనోవేదనల్లో, ప్రశ్న లో సమస్యలకు సంబంధించిన నిబంధనలు, ఉల్లంఘన కనుగొనబడింది వాహనాలు గురించి, UKOME నిర్ణయాలు, ప్రజా రవాణా నిబంధనలు, సేవ వాహనాలు నియంత్రణ సహా ప్రజా రవాణా, టాక్సీ సేవ యజమాని మరియు డ్రైవులు, 1608 మరియు 5326 ఉల్లంఘించి ఏర్పాటు నియమాలతో నిబంధనలు టాక్సీలు పరిపాలనా ఆంక్షలు చట్టానికి అనుగుణంగా వర్తించబడతాయి.
ఫిర్యాదులు పరిశీలించబడ్డాయి
ప్రయాణీకులను మరింత సులభంగా ప్రయాణించడమే తమ లక్ష్యమని పేర్కొన్న అధికారులు, “మా అతి ముఖ్యమైన తనిఖీ సమస్య ఏమిటంటే బస్సులు సమయానికి స్టాప్‌లకు వెళతాయి. మా అతి ముఖ్యమైన విషయం ఏమిటంటే, మా పౌరులు వేచి ఉండకుండా సమయానికి వారి ఇళ్లకు వెళతారు. వాహనాల పరిశుభ్రత మరియు మారువేషంలో ఉన్న డ్రైవర్ల వేషధారణ మరియు ప్రయాణీకులను కూడా మేము తనిఖీ చేస్తాము. ఈ సమయంలో, మేము ప్రయాణికుల నుండి వచ్చిన ఫిర్యాదులను కూడా అంచనా వేస్తాము ”.
వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి