రైల్వేలో ప్రయాణించే ప్రయాణికుల హక్కులపై రవాణా, మౌలిక సదుపాయాల మంత్రిత్వ శాఖ ఒక నిబంధనను సిద్ధం చేసింది. ప్రమాదంలో టికెట్ వాపసు నుండి ప్రయాణీకులకు చెల్లించాల్సిన పరిహారం మరియు టిక్కెట్లు లేకుండా ప్రయాణీకులకు వర్తించే విధానాల గురించి చాలా సమాచారం ఈ నియంత్రణలో ఉంది.
టర్కీలో రైలు వాహనాలతో ప్రయాణించే వారి హక్కులను పేర్కొనే నిబంధనలు అధికారిక గెజిట్‌లో ప్రచురించబడ్డాయి.
ARTICLE 1 - (1) ఈ నియంత్రణ యొక్క ఉద్దేశ్యం: రైలులో ప్రయాణించే ప్రయాణీకుల హక్కులు మరియు బాధ్యతలను నిర్ణయించే విధానాలు మరియు సూత్రాలను నియంత్రించడం, వాటిని ప్రభావితం చేసే ప్రమాదాలు మరియు సంఘటనలు, ఈ హక్కులు చెల్లుబాటు అయ్యే పరిస్థితులు మరియు సర్వీసు ప్రొవైడర్లు నెరవేర్చాల్సిన బాధ్యతలు.
పరిధిని
ARTICLE 2 - (1) ఈ రెగ్యులేషన్ యొక్క నిబంధనలు జాతీయ రైల్వే మౌలిక సదుపాయాల నెట్‌వర్క్ మరియు రైల్వే రైలు ఆపరేటర్లు, ఏజెంట్లు, స్టేషన్ మరియు స్టేషన్ ఆపరేటర్లలో ప్రయాణ పత్రంతో పనిచేసే ప్రయాణీకులను కవర్ చేస్తాయి.
(2) ఈ నిబంధన యొక్క నియమాలు;
ఎ) జాతీయ రైల్వే మౌలిక సదుపాయాల నెట్‌వర్క్ నుండి స్వతంత్రంగా ఉన్న రైల్వే మౌలిక సదుపాయాలపై మరియు ఒక నిర్దిష్ట సంస్థ లేదా సంస్థ యొక్క అంతర్గత ప్రయాణీకుల రవాణా అవసరాలను తీర్చడానికి ఏర్పాటు చేసిన రైల్వే మౌలిక సదుపాయాలపై సేవలు మరియు సేవలను అందించే వారు,
బి) పర్యాటక, చారిత్రక, వినోదం, మ్యూజియం ఎగ్జిబిషన్, ప్రదర్శన మరియు ఇలాంటి ప్రయోజనాల కోసం జాతీయ రైల్వే మౌలిక సదుపాయాల నెట్‌వర్క్ నుండి స్వతంత్రంగా ఉండే మౌలిక సదుపాయాలపై సేవా ప్రాంతాలు మరియు సేవా సంస్థలు,
సి) జాతీయ రైల్వే మౌలిక సదుపాయాల నెట్‌వర్క్‌లో సబర్బన్ రవాణా సేవలు.
ఇది రావని.
మద్దతు
ARTICLE 3 - (1) ఈ నియంత్రణ; 10 / 7 / 2018 అధికారిక గెజిట్‌లో ప్రచురించబడింది 30474 No. 1 ప్రెసిడెన్షియల్ ఆర్గనైజేషన్ నం. ప్రెసిడెన్షియల్ డిక్రీ ఆర్టికల్ 478 మొదటి పేరా (సి) లోని ఆర్టికల్ 1 ఆధారంగా తయారు చేయబడింది.
నిర్వచనాలు
ARTICLE 4 - (1) ఈ నియంత్రణ అమలులో;
ఎ) ఏజెన్సీ: రైల్వే రవాణా రంగంలో; వాణిజ్య ఏజెంట్, కమర్షియల్ ఏజెంట్, సేల్స్ క్లర్క్ లేదా ఉద్యోగి వంటి సబార్డినేట్ టైటిల్ లేని ఒప్పందం ఆధారంగా ఒక నిర్దిష్ట స్థలం లేదా ప్రాంతంలోని ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ రైల్వే రైలు ఆపరేటర్ల ఒప్పందాలలో మధ్యవర్తిగా వ్యవహరించడం; సహజ వ్యక్తులు, పబ్లిక్ లీగల్ ఎంటిటీలు మరియు కంపెనీలు,
బి) బదిలీ టికెట్: వరుసగా రైల్వే రవాణా సేవలో రవాణా ఒప్పందానికి బదులుగా ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ రైల్వే రైలు ఆపరేటర్లు జారీ చేసిన టికెట్ లేదా టికెట్లు,
సి) కొనుగోలుదారు: సామాను మోసే పత్రంలో పేర్కొన్న సామాను ఎవరికి పంపిణీ చేయబడుతుంది,
) వాహనం: రైలులో ప్రయాణీకుడు తీసుకెళ్లే బేబీ క్యారేజీలు, సైకిళ్ళు మరియు / లేదా మోటారు బైక్‌లు,
d) సామాను: ప్రయాణీకుడు తనతో తీసుకువెళ్ళలేని వాల్యూమ్, పరిమాణం మరియు బరువు యొక్క వస్తువు మరియు ఇతర వ్యక్తిగత ఆస్తి, కానీ ప్రయాణ పత్రం జారీ చేయబడిన చోట ప్రయాణం చివరిలో ఉపయోగించాల్సిన అవసరం ఉంది,
ఇ) సామాను పత్రం: ప్రయాణీకుల నుండి సామాను తీసుకున్నట్లు సూచించే రైల్వే రైలు ఆపరేటర్ జారీ చేసిన పత్రం,
f) సామాను గుర్తింపు కూపన్: సామాను ఏ ప్రయాణీకుడికి చెందినదో నిర్ణయించే పత్రం,
g) మంత్రి: రవాణా మరియు మౌలిక సదుపాయాల మంత్రి,
) మంత్రిత్వ శాఖ: రవాణా మరియు మౌలిక సదుపాయాల మంత్రిత్వ శాఖ,
h) సబర్బన్ రవాణా: నగర కేంద్రం లేదా పట్టణీకరణ ప్రాంతం, ప్రావిన్స్ మరియు చుట్టుపక్కల ప్రాంతాల మధ్య సబ్వే, లైట్ రైల్ మరియు ఇలాంటి వ్యవస్థల ద్వారా ప్రయాణీకుల రవాణా, జాతీయ రైల్వే మౌలిక సదుపాయాల నెట్‌వర్క్‌కు అనుసంధానించబడినది,
) టికెట్: ప్రయాణ పత్రం,
i) రైల్వే ఇన్ఫ్రాస్ట్రక్చర్ ఆపరేటర్: రైల్వే మౌలిక సదుపాయాలను సురక్షితంగా నిర్వహించడానికి మరియు రైల్వే రైలు ఆపరేటర్లకు అందుబాటులో ఉంచడానికి ప్రభుత్వ చట్టపరమైన సంస్థలు మరియు మంత్రిత్వ శాఖ అధికారం కలిగిన సంస్థలు,
j) రైల్వే రెగ్యులేషన్ జనరల్ డైరెక్టరేట్: ఈ రెగ్యులేషన్ పరిధిలో మంత్రిత్వ శాఖ చేత చేయవలసిన పనులు మరియు లావాదేవీలను నిర్వహించే బాధ్యత మంత్రిత్వ శాఖ యొక్క సేవా విభాగం,
k) రైల్వే వ్యవస్థ: రైల్వే ప్రక్రియల యొక్క నిర్మాణ మరియు కార్యాచరణ ఉపవ్యవస్థలు మరియు వాటి ఆపరేషన్ మరియు నిర్వహణ,
l) రైల్వే రైలు ఆపరేటర్: జాతీయ రైల్వే మౌలిక సదుపాయాల నెట్‌వర్క్‌లో సరుకు మరియు / లేదా ప్రయాణీకుల రవాణాను తీసుకెళ్లడానికి మంత్రిత్వ శాఖ అధికారం కలిగిన ప్రభుత్వ చట్టపరమైన సంస్థలు మరియు సంస్థలు,
m) సామాను: ప్రయాణీకుడి సామాను, ప్రయాణీకుల పర్యవేక్షణ మరియు బాధ్యతలో ఉంది, ఇది రైల్వే రైలు ఆపరేటర్ చేత ఉంచబడుతుంది మరియు రైల్వే రైలు ఆపరేటర్ చేత ఉంచబడుతుంది,
n) వైకల్యాలున్న వ్యక్తులు మరియు / లేదా బలహీనమైన చైతన్యం: వ్యక్తి యొక్క అవసరాలను బట్టి, ప్రయాణీకులందరికీ అందించబడిన సేవల యొక్క ప్రత్యేక శ్రద్ధ మరియు అనుసరణ, రవాణా సేవ ఏదైనా ప్రయాణీకుడికి పరిమితం చేయబడినప్పుడు, అతని శారీరక, మానసిక, మానసిక మరియు ఇంద్రియ సామర్ధ్యాలలో ఏదైనా లేదా అనేక శాశ్వత లేదా తాత్కాలిక నష్టం కారణంగా. అవసరమైన వ్యక్తి,
o) వస్తువులు: రైలులో ప్రయాణీకులు లేకుండా రైల్వే రైలు ఆపరేటర్ పేర్కొన్న వాల్యూమ్, పరిమాణం, బరువు మరియు రకం యొక్క రవాణా చేయదగిన, వాణిజ్యేతర వస్తువులు,
ö) స్టేషన్: రైలులో ప్రయాణించే వారి అవసరాలను పెద్ద ఎత్తున తీర్చగల పెద్ద రైల్వే స్టేషన్,
p) స్టేషన్ మరియు స్టేషన్ ఆపరేటర్: స్టేషన్ లేదా స్టేషన్ నిర్వహించడానికి మంత్రిత్వ శాఖ అనుమతి పొందిన పబ్లిక్ లీగల్ ఎంటిటీలు మరియు కంపెనీలు,
r) ఆలస్యం: ప్రచురించిన టైమ్‌టేబుల్ ప్రకారం expected హించిన రాక సమయం మరియు వాస్తవ / వాస్తవ రాక సమయం మధ్య వ్యత్యాసం,
s) రవాణాదారు: సరుకులను పంపిణీ చేసే వ్యక్తి, గ్రహీతను గుర్తించి, సామాను మోసే పత్రంలో సంతకం చేసిన వ్యక్తి,
ş) స్టేషన్: ట్రాఫిక్ సంబంధిత సేవలు టిసిడిడి చేత నిర్వహించబడుతున్న ప్రదేశాలు మరియు రైల్వే మరియు ప్రయాణీకుల రవాణాకు సౌకర్యాలు మరియు / లేదా సరుకు రవాణా ఉన్న ప్రదేశాలు,
t) ప్రమాదం: ఆస్తి నష్టం, మరణం మరియు గాయం వంటి హానికరమైన పరిణామాలను కలిగి ఉన్న సంఘటనలు లేదా సంఘటనల యొక్క అవాంఛనీయ, unexpected హించని, ఆకస్మిక మరియు అనుకోకుండా గొలుసు,
u) సంఘటన: అవాంఛిత, unexpected హించని, రైల్వే వ్యవస్థ యొక్క ఆపరేషన్ మరియు / లేదా భద్రతను ప్రభావితం చేసే పరిస్థితులు మరియు ప్రమాదం యొక్క నిర్వచనం వెలుపల పడటం,
ü) రిజర్వేషన్: ప్రయాణానికి ముందు, ప్రయాణీకుడు రైలులో రిజర్వేషన్ చేయడం ద్వారా ప్రయాణించే హక్కును పొందుతాడు మరియు ఇది లిఖితపూర్వకంగా లేదా ఎలక్ట్రానిక్‌గా నమోదు చేయబడుతుంది,
v) RID: రైలు ద్వారా ప్రమాదకరమైన వస్తువుల అంతర్జాతీయ రవాణాపై నియంత్రణ,
y) ప్రయాణ పత్రం: అభ్యర్థించిన ప్రయాణం కోసం పేర్కొన్న పరిస్థితులలో, కాగితం మరియు / లేదా ఎలక్ట్రానిక్ పద్ధతిలో, వర్తించే చట్టానికి అనుగుణంగా జారీ చేయబడిన మరియు నమోదు చేయబడినది; ఛార్జీలు, ప్రామాణికత మరియు ప్రత్యేక షరతులతో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ప్రయాణ టిక్కెట్లు,
z) పట్టణ రైలు ప్రజా రవాణా సేవలు: జాతీయ రైల్వే మౌలిక సదుపాయాల నెట్‌వర్క్‌తో అనుసంధానించబడని నగర కేంద్రం లేదా పట్టణీకరణ ప్రాంతం, ప్రావిన్స్ మరియు పరిసర ప్రాంతాల మధ్య రవాణా అవసరాలను తీర్చడానికి సబ్వే, ట్రామ్, సబర్బన్ మరియు ఇలాంటి రైలు వ్యవస్థల ద్వారా అందించబడిన రైల్వే రవాణా సేవలు,
aa) క్యారియర్: రైల్వే రైలు ఆపరేటర్లు కాకుండా రవాణా సేవలను అందించే ప్రభుత్వ చట్టపరమైన సంస్థలు మరియు సంస్థలు,
బిబి) రవాణా ఒప్పందం: ఛార్జీతో లేదా లేకుండా రవాణాకు సంబంధించి రైల్వే రైలు ఆపరేటర్ లేదా ఏజెన్సీ మరియు రవాణా సేవ కోసం ప్రయాణీకుడు లేదా పంపినవారి మధ్య ఒక ఒప్పందం,
వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి