ESHOT కాల్ సెంటర్ పౌరుల సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది; నెలకు సగటున ESHOT జనరల్ డైరెక్టరేట్ యొక్క కాల్ సెంటర్‌కు సుమారు 6 వేల దరఖాస్తులు చేయబడతాయి. 82 శాతం అనువర్తనాలు వెంటనే పరిష్కరించబడతాయి.
ESHOT కాల్ సెంటర్ పౌరుల కోరికలకు పరిష్కార మార్గాలను కనుగొనటానికి కృషి చేస్తోంది. కాల్ సెంటర్‌లోని ESHOT కస్టమర్ సర్వీస్ మరియు కార్పొరేట్ కమ్యూనికేషన్స్ విభాగం నుండి వచ్చిన సగటు నెలవారీ 6 వేల దరఖాస్తులు, తక్షణ పరిష్కారం విజయం 82 శాతంగా నమోదు చేయబడింది. సమీక్ష, పరిశోధన, ప్రణాళిక మరియు సమన్వయం అవసరమయ్యే అనువర్తనాలకు 15 రోజుల్లో సమాధానం ఇవ్వబడుతుంది.
Sürekli మేము నిరంతరం నాణ్యతను పెంచుతాము ”
ఇజ్మీర్ నివాసితులతో నేరుగా కమ్యూనికేట్ చేసే విషయంలో కాల్ సెంటర్ చాలా ముఖ్యమైన యూనిట్ అని పేర్కొన్న ESHOT జనరల్ మేనేజర్ ఎర్హాన్ ఈ విషయంపై ఒక ప్రకటన చేశారు, “ఈ యూనిట్ యొక్క సేవా నాణ్యతను నిరంతరం పెంచే ఆవశ్యకత గురించి మాకు తెలుసు. మా కాల్ సెంటర్ సిబ్బందికి సమర్థవంతమైన ప్రసంగం మరియు డిక్షన్, సమర్థవంతమైన కమ్యూనికేషన్, బాడీ లాంగ్వేజ్ మరియు ఒత్తిడి నిర్వహణపై మేము శిక్షణ ఇస్తాము. పౌరుల సంతృప్తిని సాధ్యమైనంత గరిష్ట స్థాయికి తీసుకురావాలని మేము లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము ”.
ESNOT కాల్ సెంటర్‌కు 320 0 320 టెలిఫోన్ లైన్, www.eshot.gov.t ఉంది ఇంటర్నెట్ చిరునామా, ఇమెయిల్ మరియు సోషల్ మీడియా ద్వారా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ESHOT కాల్ సెంటర్ ఇజ్మీర్ మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ నర్సింగ్ కమ్యూనికేషన్ సెంటర్ (HIM) దర్శకత్వం వహించిన దరఖాస్తులతో నేరుగా వ్యవహరిస్తుంది.
ఇప్పటికీ GEC లోకి ప్రవేశిస్తున్న సోదరుల ఫలితాలను మీరు ఎందుకు వ్రాయరు, లేదా ఎందుకు?