కుటుంబ, కార్మిక మరియు సామాజిక సేవల మంత్రిత్వ శాఖ 65 ఏళ్లు పైబడిన వారు, వికలాంగులు, అమరవీరులు మరియు అనుభవజ్ఞులు మరియు నిర్బంధంలో ఉన్నవారు, డిమాండ్ ఉన్నవారు మరియు అవసరం ఉన్నవారికి మానసిక సహాయ సేవలను అందిస్తుంది.
ఫోన్ ద్వారా, వారానికి సుమారు 14 వేల మందికి మానసిక సామాజిక మద్దతు ఇవ్వబడుతుంది
19 ఏళ్లు పైబడిన వారు, వికలాంగులు, వికలాంగులు, బంధువులు, అనుభవజ్ఞులు, పెంపుడు కుటుంబాలు, విదేశాల నుండి వచ్చి నిర్బంధంలో ఉన్నవారు మరియు అవసరమైన వారికి కుటుంబ, కార్మిక, సామాజిక సేవల మంత్రిత్వ శాఖ అభ్యర్థన. దొరికిన వారికి మానసిక సామాజిక మద్దతు సేవలు అందించబడతాయి.
దీని ప్రకారం, COVID-19 అంటువ్యాధి చర్యల సందర్భంలో ఒంటరిగా ఉన్న లేదా వసతి గృహాలలో నిర్బంధంలో ఉన్న కుటుంబ, కార్మిక మరియు సామాజిక సేవల ప్రావిన్షియల్ డైరెక్టరేట్లు ఈ ప్రక్రియ ద్వారా ప్రభావితమవుతాయి, వివిధ సమస్యలు ఉన్నాయి, అసంతృప్తిగా ఉన్నాయి, వారి ఇళ్లలో వైకల్యాలు ఉన్నాయి, వాటిని చూసుకుంటాయి మరియు ఇంట్లో అన్ని సమయాలలో ఉండటం వల్ల ఇబ్బందులు ఉంటాయి. ఫోన్ ద్వారా COVID-19 మానసిక సామాజిక మద్దతు సేవను అందిస్తుంది.
మనస్తత్వవేత్తలు, మానసిక సలహాదారులు మరియు సామాజిక కార్యకర్తలతో కూడిన సిబ్బందిచే మానసిక సామాజిక మద్దతు లభిస్తుంది.
ప్రొఫెషనల్ సిబ్బంది ఇద్దరూ తమ అవసరాలను నేర్చుకుంటారు మరియు డిమాండ్ లేకపోయినా 65 ఏళ్లు పైబడిన వారిని పిలవడం ద్వారా నైతిక సహాయాన్ని అందిస్తారు.
మానసిక మద్దతు ఇంటర్వ్యూ సమయం 20-30 నిమిషాల మధ్య మారుతూ ఉంటుంది. అవసరమైతే, పౌరులు క్రమానుగతంగా అనుసరిస్తారు.
కొన్ని రాష్ట్రాలలో 08.00-17.30, కొన్ని ప్రావిన్సులలో 08.00-20.00, కొన్ని ప్రావిన్సులలో 08.00-24.00 మరియు కొన్ని ప్రావిన్సులలో 7/24 మధ్య మద్దతు లైన్లు సేవలను అందిస్తాయి.
మానసిక సాంఘిక సహాయ సేవల పరిధిలో, పౌరులకు కరోనావైరస్, COVID-19 వ్యాధి, వ్యాధిని నివారించే మార్గాలు మరియు రక్షణ కోసం నిర్ణయించిన 14 నియమాల గురించి కూడా తెలియజేస్తారు. కుటుంబం, మానసిక లేదా ఆర్థిక సమస్యలను విశ్లేషించడం ద్వారా, వారికి అవసరమైన రంగాలలో కన్సల్టెన్సీ సేవలు వర్తించబడతాయి మరియు వారికి తగిన సేవలను పొందగలుగుతారు. అదనంగా, కుటుంబ సంభాషణను బలోపేతం చేసే మరియు పిల్లల అభివృద్ధికి తోడ్పడే కార్యకలాపాలపై మార్గదర్శక సేవలను అందించడం ద్వారా, పౌరుల కోపింగ్ నైపుణ్యాలను మెరుగుపరచడానికి చర్చలు జరుగుతాయి.
కోవిడియన్ -19 టర్కీలో కనిపించినప్పటి నుండి, ఇది సేవల పరిధిలో కేంద్రీకృతమై ప్రారంభమైంది మరియు ఈ ప్రక్రియలో ఏప్రిల్ 7-15 వారంలో కొనసాగుతోంది, దేశవ్యాప్తంగా ఫోన్‌లకు మానసిక సాంఘిక మద్దతు 13 వేలు దాటింది.
వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి