వినియోగదారులకు కాగితంపై రాయడం తప్పనిసరి అయిన వారంటీ సర్టిఫికెట్లు మరియు సేవా వోచర్లు ఇప్పుడు వినియోగదారులకు ఎలక్ట్రానిక్ పద్ధతిలో ఇవ్వడానికి వీలు కల్పించాయని వాణిజ్య మంత్రి రుహ్సర్ పెక్కన్ పేర్కొన్నారు.
ఈ రోజు అధికారిక గెజిట్లో ప్రచురించబడిన వారంటీ సర్టిఫికెట్, సేల్స్ సర్వీసెస్ మరియు ఇంట్రడక్షన్ మరియు యూజర్ మాన్యువల్ రెగ్యులేషన్స్లో చేసిన మార్పులను మంత్రి పెక్కన్ పరిశీలించారు.
ప్రస్తుత నిబంధనల ప్రకారం; ఉత్పత్తి యొక్క తయారీదారు లేదా దిగుమతిదారు తయారుచేసిన వారంటీ పత్రాలు మరియు సేవా స్టేషన్ల ద్వారా అమ్మకాల తర్వాత సేవల పరిధిలో ఇవ్వబడిన డెలివరీ పత్రాలు మరియు సేవా స్లిప్పులు సంతకం చేసి కాగితంపై ముద్ర వేయబడిందని గుర్తుచేస్తూ, వారు కొనుగోలు చేసిన ఉత్పత్తి యొక్క వారంటీ సర్టిఫికేట్ లేదా సేవా రశీదును కోల్పోయిన వినియోగదారులు మనోవేదనలను అనుభవించవచ్చని పెక్కన్ సూచించారు. .
ఇది కంపెనీలకు బ్యూరోక్రసీ మరియు ఖర్చులకు కారణమవుతుందని వివరించిన పెక్కన్, మరోవైపు, ప్రస్తుత మహమ్మారి కాలంలో కాగితంపై పత్రాలను వర్తింపచేయడం కూడా సంపర్క ప్రమాదాన్ని పెంచుతుంది.
ఈ ప్రతికూలతలను తొలగించడానికి, ఎలక్ట్రానిక్ వాతావరణంలో వినియోగదారులకు వారంటీ సర్టిఫికెట్లు మరియు సేవా స్లిప్ల జారీకి వీలు కల్పించే చట్టపరమైన మౌలిక సదుపాయాలను తాము అమలు చేశామని పెక్కన్ పేర్కొన్నాడు మరియు నియంత్రణలో మార్పుతో చేసిన నిబంధనలను ఈ క్రింది విధంగా వివరించాడు:
“కొత్త కాలంలో, వారంటీ పత్రాలు, ఉత్పత్తిని సేవా స్టేషన్కు డెలివరీ చేసినప్పుడు ఇచ్చిన డెలివరీ పత్రాలు మరియు సర్వీస్ స్టేషన్ జారీ చేసిన సర్వీస్ స్లిప్లు శాశ్వత డేటా నిల్వతో ఎలక్ట్రానిక్గా వినియోగదారులకు ఇవ్వబడతాయి.
వినియోగదారు డిమాండ్ చేస్తే, ఈ పత్రాలను లిఖితపూర్వకంగా మరియు హార్డ్ కాపీలో ఇవ్వాలి. ఎలక్ట్రానిక్ సమర్పించిన పత్రాలకు సంతకం మరియు స్టాంప్ కండిషన్ అవసరం లేదు.
ప్రస్తుత ఆచరణలో మాదిరిగా, ఎలక్ట్రానిక్ వాతావరణంలో ఇచ్చిన పత్రాలలో వినియోగదారునికి పత్రం ఇవ్వబడిందని రుజువు యొక్క భారం ఉత్పత్తి యొక్క విక్రేతపై ఉంటుంది.
సేవా వోచర్లు మరియు డెలివరీ పత్రాలు వినియోగదారునికి ఇవ్వబడినట్లు వినియోగదారుడు వ్రాతపూర్వకంగా లేదా ఎలక్ట్రానిక్ ద్వారా ధృవీకరణ పొందుతారు. వినియోగదారు ఆమోదం యొక్క రుజువు భారం సేవా స్టేషన్ వద్ద ఉంటుంది.
టాబ్లెట్లు, డ్రోన్లు, ఎలక్ట్రిక్ స్కేట్బోర్డులు మరియు స్మార్ట్ గడియారాల కోసం వారంటీ సర్టిఫికెట్ యొక్క బాధ్యత
ఫిబ్రవరిలో అమ్మకాల తరువాత సేవల నియంత్రణలో చేసిన మార్పులకు అనుగుణంగా వారంటీ సర్టిఫికెట్తో తప్పనిసరి ఉత్పత్తుల జాబితాను కూడా సవరించామని వివరించిన పెక్కన్, “ఈ సందర్భంలో, టాబ్లెట్లు, డ్రోన్లు, ఎలక్ట్రిక్ స్కేట్బోర్డులు, స్మార్ట్ గడియారాలు మరియు రిస్ట్బ్యాండ్లు, దృష్టి లోపం ఉన్నవారికి వర్చువల్ రియాలిటీ గ్లాసెస్, ATV లు వాహనాలు, మోటారు బైకులు, మోటారు స్కూటర్లు, పడవలు, స్మార్ట్ హోమ్స్ మరియు ఆటోమేషన్ సిస్టమ్స్ వంటి ఉత్పత్తులను కూడా వారంటీ సర్టిఫికెట్లతో విక్రయించాలి. అన్నారు.
పరిచయ మరియు వినియోగదారు మాన్యువల్లో ఎడిటింగ్
ఇంట్రడక్షన్ మరియు యూజర్ మాన్యువల్లు ఎలక్ట్రానిక్ వినియోగదారులకు కూడా అందుబాటులో ఉన్నాయని పేర్కొన్న పెక్కన్, కొత్త నిబంధనతో, ఉత్పత్తిపై లేదా దాని ప్యాకేజింగ్లో ఈ మాన్యువల్ను ఎలా యాక్సెస్ చేయాలనే దానిపై సమాచారం అందించబడుతుంది.
పెక్కన్, వినియోగదారులకు అమ్మకాల తర్వాత సేవ అవసరమైనప్పుడు సరైన మరియు నవీనమైన అధీకృత సేవలకు చేరుకునేలా చూడటానికి, ఉత్పత్తి కోసం అధీకృత సేవా స్టేషన్లు మరియు విడి భాగాలను పొందగల ప్రదేశాలు, తయారీదారు లేదా దిగుమతిదారుల కార్పొరేట్ వెబ్సైట్ మరియు మంత్రిత్వ శాఖ సృష్టించిన సేవా సమాచార వ్యవస్థ (www.servis.gov) వెబ్సైట్ చిరునామాపై సమాచారాన్ని చేర్చడం తప్పనిసరి అని ఆయన ఉద్ఘాటించారు .tr) పరిచయం మరియు యూజర్ గైడ్లో.
ఈ నిబంధనలలో చేసిన మార్పులు జనవరి 1, 2021 నుండి అమల్లోకి వస్తాయని పెక్కన్ తెలిపారు.
వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి