మహమ్మారి సమయంలో పెరుగుతున్న మరణాలతో ఇస్తాంబుల్ మెట్రోపాలిటన్ మునిసిపాలిటీ డిపార్ట్మెంట్ తన పనిని పెంచింది మరియు వారి బంధువులను కోల్పోయిన పౌరులకు కొత్త సేవను అమలు చేస్తుంది.
అంత్యక్రియల పనుల కోసం జాతీయ మార్గమైన అలో 188 కాల్ సెంటర్‌ను ఇస్తాంబుల్‌లో IMM శ్మశానాల విభాగం సమర్థవంతంగా అందుబాటులోకి తెస్తుంది.
బంధువులను కోల్పోయిన పౌరులు భయాందోళనలో ఏమి చేయాలో తెలియకుండా అంత్యక్రియల విధానాలతో వ్యవహరించకుండా IMM నిరోధిస్తుంది. ప్రాణాలు కోల్పోయిన పౌరుల బంధువుల అంత్యక్రియల ప్రక్రియలను సులభతరం చేసే పనిని ఇది సక్రియం చేస్తుంది.
ఆరోగ్య మంత్రిత్వ శాఖ నుండి మరణ నివేదికను స్వీకరించడం మరియు మరణించినవారిని జనాభా డైరెక్టరేట్ నుండి తొలగించడం ద్వారా ఒకే సమయంలో మరణాలను చూడగల IMM శ్మశానవాటిక, కాల్ సెంటర్ ఏర్పాటుతో మరణించిన వారి బంధువులకు చేరుతుంది మరియు మరణ నివేదికలోని సంప్రదింపు సంఖ్య.
కాంటాక్ట్ ఫోన్ ద్వారా బంధువులను చేరుకున్నప్పుడు, వారికి అవసరమైన శ్మశానవాటిక మరియు రవాణా వంటి అన్ని అభ్యర్థనలు స్వీకరించబడతాయి మరియు అంత్యక్రియల ప్రక్రియల తర్వాత ఖననం త్వరగా అందించబడుతుంది.
అంత్యక్రియల గురించి పౌరుల డిమాండ్లలో సుమారు 80 శాతం సంస్థలకు వెళ్లకుండా నెరవేరుతాయి.
కాల్ సెంటర్‌లో పాల్గొనే వ్యక్తులు 1.5 నెలల శిక్షణతో తమ విధిని ప్రారంభిస్తారు, ఇది మానసిక, సామాజిక మరియు మానవ సంబంధాల విషయంలో జాగ్రత్తగా పరిగణించబడుతుంది.
ప్రక్రియను సులభతరం చేయడమే మా పని
శ్మశానవాటిక విభాగం అధిపతి అహాన్ కోస్ ఈ అంశంపై ఈ క్రింది ప్రకటనలు చేశారు: "హదీస్-ఐ షరీఫ్‌లో," దీన్ని సులభతరం చేయండి, కష్టపడవద్దు "అని మీరు చెప్పవచ్చు. పౌరులకు సేవలను సులభతరం చేయడానికి మేము ఈ వ్యవస్థను ఏర్పాటు చేస్తున్నాము. మరణం కేసులు స్వయంచాలకంగా కాల్ సెంటర్‌కు వస్తాయి. హెచ్చరిక వస్తుంది మరియు మేము ఈ హెచ్చరికతో చర్య తీసుకుంటాము. బదిలీ కోసం కాల్ సెంటర్ కేటాయించబడుతుంది. డ్రైవర్ మరియు అంత్యక్రియల వ్యక్తి మధ్య కమ్యూనికేట్ చేయడానికి సమాచార భాగస్వామ్యం ఉంటుంది, మరియు అంత్యక్రియల యజమాని వాహనాన్ని సంప్రదించి, అది ఎక్కడ మరియు ఎన్ని నిమిషాలు ఉంటుందో అడగవచ్చు. అంత్యక్రియల బంధువుల కాల్స్లో మనం గొప్ప సున్నితత్వాన్ని చూపించాలని మాకు తెలుసు. ఎందుకంటే మన పౌరులు బంధువులను కోల్పోయిన వ్యక్తులు అవుతారు. మేము వారి బాధలను పంచుకుంటాము మరియు మీ నొప్పి మా నొప్పి అనే ఆలోచనతో సేవ చేస్తాము. మేము చాలా తక్కువ సమయంలో 188 ను సేవలో ఉంచుతాము. పౌరులు 188 గురించి అంత్యక్రియలను మాత్రమే కాకుండా, స్మశానవాటికల గురించి అన్ని సమస్యలు, సమస్యలు, అభ్యర్థనలు కూడా పంపవచ్చు. "
వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి