TCDD Taşımacılık AŞ జనరల్ డైరెక్టరేట్ మరియు టర్కిష్ కాన్ఫెడరేషన్ ఫర్ ది డిజేబుల్డ్ మరియు మా ప్యాసింజర్ డిపార్ట్‌మెంట్ యొక్క సమన్వయంతో మా బాక్సాఫీస్ కోసం శిక్షణతో నిర్వహించబడిన "వికలాంగుల పట్ల వైఖరి మరియు వికలాంగులతో కమ్యూనికేషన్" ప్రాజెక్ట్ పరిధిలో ఫిబ్రవరి 27, సోమవారం ATG శిక్షణా హాలులో టిక్కెట్ల విక్రయాలు మరియు కన్సల్టెన్సీ సేవలకు బాధ్యత వహించే సిబ్బందిని అందించారు.
శిక్షణ యొక్క చట్రంలో, వికలాంగులందరికీ, ముఖ్యంగా వినికిడి లోపం ఉన్నవారికి, ప్రయాణీకులతో ఒకరితో ఒకరు కమ్యూనికేట్ చేసి సేవలందించే బాక్స్ ఆఫీస్ మరియు టిక్కెట్ కంట్రోల్ అధికారులకు సేవల నాణ్యతను పెంచడం దీని లక్ష్యం. సంస్థ యొక్క కనిపించే ముఖం.
TCDD Taşımacılık AŞ యొక్క జనరల్ డైరెక్టరేట్, రైల్వే మరియు అర్బన్ రైలు వ్యవస్థలు మరియు ప్రయాణీకుల రవాణా సేవను మానవ-ఆధారిత మరియు సమాన సేవా అవగాహనతో ఏర్పాటు చేసింది, పౌరులందరికీ అందుబాటులో ఉండే సేవలను అందించడానికి, వికలాంగులకు రవాణా సేవ నాణ్యతను పెంచడానికి మరియు వారికి ఎస్కిసెహిర్ మరియు ఇస్తాంబుల్ తర్వాత అంకారాలో శిక్షణా కార్యక్రమాలు నిర్వహించబడ్డాయి. ఇది సిబ్బంది కోసం కొనసాగుతుంది.
ఈ నేపథ్యంలో అంకారాలోని ట్రైనింగ్ హాల్‌ను జనరల్ మేనేజర్ ఉఫుక్ యాలిన్, టర్కీ వికలాంగుల సమాఖ్య అధ్యక్షుడు యూసుఫ్ సెలెబీతో కలిసి సందర్శించి సిబ్బందితో సమావేశమయ్యారు.
రవాణాలో రైల్‌రోడ్‌తో మేము చాలా సంతోషంగా ఉన్నాము
మేము ఇటీవల అనుభవించిన భూకంప విపత్తు కారణంగా ప్రాణాలు కోల్పోయిన వారికి దేవుని దయ మరియు గాయపడినవారు త్వరగా కోలుకోవాలని కోరుకుంటూ, టర్కీ వికలాంగుల సమాఖ్య అధ్యక్షుడు యూసుఫ్ సెలెబి తన మాటలను ఈ క్రింది విధంగా కొనసాగించారు:
“వ్యక్తులందరూ ఒకే హక్కులతో ప్రపంచంలోకి వస్తారు. వికలాంగులుగా అందరికీ ఉన్న హక్కులనే మేము కోరుకుంటున్నాము. ఈ శిక్షణ వికలాంగులకు నిబంధనలను వర్తింపజేయడంలో మరియు అనుభూతి చెందకుండా ఈ సహాయాన్ని ఎలా చేయాలో నేర్చుకోవడంలో సహాయపడటానికి చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది. ఈ శిక్షణలకు మద్దతిచ్చిన రవాణా మరియు మౌలిక సదుపాయాల మంత్రి ఆదిల్ కరైస్మైలోగ్లు మరియు TCDD రవాణా జనరల్ మేనేజర్ ఉఫుక్ యల్సిన్‌కి నేను కృతజ్ఞతలు తెలుపుతున్నాను. రవాణా సంఘంలో, మేము రైలు ద్వారా మా ప్రయాణాలలో చాలా ఆనందాన్ని పొందుతాము. మా రైల్వేలు తమ ఉద్యోగులు, సేవా నాణ్యత మరియు తీసుకున్న చర్యలతో మరింత అందుబాటులోకి వచ్చాయి.
మా రైల్వేలు పౌరులందరికీ అందుబాటులో ఉండే సౌకర్యాలను కలిగి ఉండేలా కృషి చేస్తున్నాయి
మన దేశాన్ని తీవ్ర విషాదంలోకి నెట్టిన భూకంప విపత్తు 21వ రోజున, వారు ఐక్యత మరియు సంఘీభావంతో మా గాయాలను మాన్పడానికి రైల్వే సిబ్బందితో కలిసి పగలు మరియు రాత్రి పని చేస్తూనే ఉన్నారని పేర్కొంటూ, మరణించిన పౌరులకు దేవుని దయను కోరుకుంటున్నట్లు మా జనరల్ మేనేజర్ ఉఫుక్ యల్సిన్ తెలిపారు. భూకంపం కారణంగా గాయపడినవారు త్వరగా కోలుకుంటారు. ఇలాంటి బాధ ఇంకెప్పుడూ రాకూడదని ఆకాంక్షించారు.
మా జనరల్ మేనేజర్ Ufuk Yalçın తన మాటలను ఈ క్రింది విధంగా కొనసాగించారు: “మేము వివిధ అవసరాలతో పౌరులందరికీ 'ఆరెంజ్ టేబుల్ సర్వీస్'ని అందిస్తున్నాము, వారి ప్రయాణాలను ప్లాన్ చేయడం నుండి టిక్కెట్లు కొనడం, స్టేషన్లు మరియు స్టేషన్‌లకు రవాణా చేయడం, వాహనాలు ఎక్కడం, సౌకర్యవంతంగా ప్రయాణించడం. మరియు ట్రిప్ ముగింపులో సౌకర్యవంతంగా వారి ఇళ్లకు తిరిగి రావడం. అదనంగా, నాణ్యతను పెంచడానికి మా ఉద్యోగుల శిక్షణ కొనసాగుతుంది.
ప్రత్యేక అవసరాలు ఉన్న పౌరులకు అందించే సేవల నాణ్యతను పెంచడం ద్వారా అంచనాలను అందుకోవడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను నొక్కిచెప్పడం మరియు మనమందరం విభిన్న లక్షణాలతో సృష్టించబడ్డామని, మా జనరల్ మేనేజర్ యాలిన్ ఇలా అన్నారు: “వికలాంగుల కోసం మా సేవలు అందించడం మాకు ప్రత్యేక ఆనందంగా ఉంది. వారి ముఖాల్లో చిరునవ్వు. మా సేవా స్థాయి ఒక నిర్దిష్ట స్థాయిలో ఉంది. ఈ శిక్షణల వల్లనే మనం దానిని ఆ స్థాయిలో ఉంచి మరింత ముందుకు తీసుకెళ్లగలం. మేము ఈ శిక్షణలను కొనసాగిస్తాము. ఇస్తాంబుల్, ఎస్కిసెహిర్ తర్వాత, మేము దానిని అంకారాలో పూర్తి చేస్తాము. ఈ శిక్షణలకు సంబంధించిన అధ్యయనాలను నిర్వహించిన నా విలువైన బృందానికి నేను ధన్యవాదాలు తెలియజేస్తున్నాను. నీ చదువు బాగుండాలని కోరుకుంటున్నాను.” అన్నారు.