జర్మన్ రైల్వే డ్యూయిష్ బాన్ విఫలమైంది: ఈ సంవత్సరం జర్మన్ రైల్వే డ్యూయిష్ బాన్ కు వచ్చిన ఫిర్యాదుల సంఖ్య 3 దాటింది. జర్మన్ రైల్వేలపై ఫిర్యాదులు (డ్యూయిష్ బాన్) ఈ సంవత్సరం రికార్డు స్థాయికి చేరుకున్నాయి. ప్రజా రవాణా సేవల్లోని సెటిల్మెంట్ ఏజెన్సీ, SöP, క్రిస్మస్ వరకు ఈ సంఖ్య 250 వేల 3 అని ప్రకటించింది.
ఈ సంవత్సరం డ్యూయిష్ బాన్ ఆలస్యం, రద్దు, టికెట్ రిటర్న్స్ మరియు సేవా నాణ్యత కోసం తరగతిలో ఉన్నారు.
రైలు సర్వీసుల్లో అంతరాయాలు లేదా రద్దు కారణంగా సగం మంది ప్రయాణికులు బాధితులయ్యారని సుద్దూయిష్ జైటంగ్ తెలిపారు.
ముగ్గురు ప్రయాణికుల్లో ఒకరు టికెట్ల గురించి ఫిర్యాదు చేయగా, నలుగురిలో ఒకరు సేవా నాణ్యతతో బాధపడ్డారు.
రైల్వే కార్మికుల హక్కులను పరిరక్షించడానికి 2009 లో స్థాపించబడిన సంస్థ ఇప్పుడు తీవ్రతను నిర్వహించలేమని SOP మేనేజర్ హీంజ్ క్లేవ్ నొక్కి చెప్పారు.
డ్యూయిష్ బాన్ నుండి తాము ఆశించిన సమాధానం రాలేని చాలా మంది ప్రజలు తమకు దరఖాస్తు చేసుకున్నారని, సంస్థ మరియు కస్టమర్ మధ్య మధ్యవర్తిత్వం కోసం కోరినట్లు క్లేవే చెప్పారు. డబ్ల్యుబి వద్ద ప్రయాణీకులను రవాణా చేయడానికి బాధ్యత వహించే డైరెక్టర్ల బోర్డు సభ్యుడు ఉల్రిచ్ హోంబర్గ్, ఎక్కువ ఫిర్యాదులు బాహ్య కారణాల వల్ల వచ్చాయని పేర్కొన్నారు.
వేసవి నెలల్లో వరదలు వంటి సహజ సంఘటనల కారణంగా రైలు ప్రయాణాలలో జాప్యం మరియు రద్దులు ఉన్నాయని హోంబర్గ్ పేర్కొన్నాడు మరియు DB చట్టబద్ధంగా బాధితుడని పేర్కొన్నాడు. దొంగతనం, దాడులు మరియు సాంకేతిక లోపాలు వంటి సమస్యలు సముద్రయానంలో అంతరాయం కలిగించాయి.
వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి