లాజిస్టిక్స్ రంగంలో సిఆర్‌ఎం మేనేజ్‌మెంట్ వేగం పుంజుకుంది!

CRM మేనేజ్‌మెంట్ లాజిస్టిక్స్ సెక్టార్‌లో స్పీడ్‌ను భర్తీ చేసింది! కల్వ్టర్ విశ్వవిద్యాలయంలో ఇండస్ట్రియల్ ఇంజనీరింగ్ సీనియర్ విద్యార్థులతో ఫెవ్జీ గండూర్ లాజిస్టిక్స్ సమావేశమైంది. మార్కెటింగ్ మేనేజ్‌మెంట్ కోర్సు పరిధిలో నిర్వహించిన సదస్సులో, లాజిస్టిక్స్ రంగంలో రేకాబెట్ పోటీ, సరైన మార్కెటింగ్, కస్టమర్ సంబంధాలు మరియు సిఆర్‌ఎం నిర్వహణపై విద్యార్థులతో సమాచారం పంచుకున్నారు ”.

ఈ సదస్సులో ఫెవ్జీ గండూర్ లాజిస్టిక్స్ మార్కెటింగ్ అండ్ సేల్స్ డెవలప్‌మెంట్ మేనేజర్ మేజ్ కరాహన్ ఉద్ఘాటించారు, ఏదైనా ఉత్పత్తి లేదా సేవను అమ్మడం మునుపటిలాగా ముఖ్యమైనది కాదని మరియు అది ఈ రోజుకు ఏమి అమ్ముతుందో తెలుసుకోవడం మరియు కస్టమర్ యొక్క అన్ని అంశాలను తెలుసుకోవడం చాలా ముఖ్యం.

కరాహన్: మీ కస్టమర్‌లు ఏమి కోరుకుంటున్నారో లేదో మీరు తప్పక తెలుసుకోవాలి!

"నేటి పోటీ పరిస్థితులలో, మీరు లేదా మీ బ్రాండ్ మీ లక్ష్య కస్టమర్ ప్రేక్షకులకు మాత్రమే కాదు, మీకు వందలాది మంది పోటీదారులు మరియు ప్రత్యామ్నాయాలు ఉండవచ్చు. మీరు నిలదొక్కుకోవాలనుకుంటే, మీరు మీ కస్టమర్ పై దృష్టి పెట్టాలి. CRM అనువర్తనాలతో కూడా ఇది సాధ్యమేనని కార్ కరాహన్ అన్నారు.

కస్టమర్లకు తెలుసుకోవడం మరియు వారికి కావలసినవి తెలుసుకోవడం వారికి అవసరమైన ఉత్పత్తులు మరియు సేవలను అందించడంలో ముఖ్యమైనదని పేర్కొన్న కరాహన్, CRM అనువర్తనాలను ఉపయోగించడం చాలా ముఖ్యం మరియు కస్టమర్ల గురించి తాజా సమాచారం కలిగి ఉండటం చాలా ముఖ్యం అని నొక్కి చెప్పారు.

కరాహన్ మాట్లాడుతూ, “మీరు మీ లక్ష్య కస్టమర్ల గురించి డేటాను నిరంతరం నవీకరించాలి. ఎందుకంటే మీరు కమ్యూనికేట్ చేయని సమయంలో, వారి పని, కార్యాచరణ ప్రాంతాలు లేదా అవసరాలు మారవచ్చు. కస్టమర్లకు వారు ఎప్పుడూ చేయని ఉద్యోగం గురించి సమాచారం ఇస్తే, మీరు వారి దృష్టిని పొందలేరు

CRM అనువర్తనాలు అమ్మకాలకు మాత్రమే కాకుండా కస్టమర్ సంబంధాల యొక్క సరైన నిర్వహణకు కూడా దోహదం చేస్తాయని కరాహన్ నొక్కిచెప్పారు మరియు వారు 2017 నుండి సేల్స్ఫోర్స్‌తో CRM ప్రక్రియలను నిర్వహించారని తెలిపారు.

యుక్సెక్టెప్: ది వరల్డ్ ఆఫ్ కోఆపరేషన్ విత్ బిజినెస్ వరల్డ్

ఇండస్ట్రియల్ ఇంజనీరింగ్ విభాగం అధిపతి, కోల్టర్ విశ్వవిద్యాలయం, అసోక్. డాక్టర్ క్రియాశీల పని జీవితం యొక్క వాటాదారులతో విద్యార్థులను ఏకతాటిపైకి తీసుకురావడం మరియు నిజమైన ఉదాహరణలు మరియు బోధనలను అందించడం యొక్క ప్రాముఖ్యతను ఫాడిమ్ Üney Yüksektepe నొక్కిచెప్పారు.

పారిశ్రామిక ఇంజనీరింగ్ డేటాకు ఎక్కువ ప్రయోజనం చేకూర్చే వృత్తులలో ఒకటి అని యుక్సెక్టెప్ పేర్కొన్నాడు.అందువల్ల, ఈ విభాగంలో విద్యార్థుల కోసం సిఆర్ఎం దరఖాస్తుల యొక్క ప్రాముఖ్యతను ఆయన నొక్కిచెప్పారు మరియు ఫెవ్జీ గండూర్ లాజిస్టిక్స్ నిర్వాహకులకు వారు చేసిన కృషికి ధన్యవాదాలు తెలిపారు.