TCDD Taşımacılık AŞ జనరల్ మేనేజర్ హసన్ పెజుక్ THY ఏవియేషన్ అకాడమీ ప్రెసిడెంట్ ముజ్దత్ ఉలుదాగ్‌ని TCDD బెహి ఎర్కిన్ కాన్ఫరెన్స్ హాల్‌లో "ట్రైనింగ్ సర్వీసెస్ మరియు ట్రైనింగ్ కన్సల్టెన్సీ"పై సహకారం యొక్క పరిధిలో శిక్షణల ప్రారంభంలో కలిశారు.
TCDD Taşımacılık AŞ మరియు THY ఏవియేషన్ అకాడమీ మధ్య సహకార పరిధిలో, YHT ఆపరేషన్‌కు బాధ్యత వహించే సిబ్బంది, 165 హోస్ట్‌లు మరియు స్టీవార్డెస్‌లు మరియు క్యాబిన్ సిబ్బందికి 1 సంవత్సరం శిక్షణ ఇవ్వబడుతుంది.
"మేము ప్రపంచంలో 8వ హై-స్పీడ్ రైలు ఆపరేటర్ మరియు ఐరోపాలో 6వది"
TCDD Taşımacılık AŞ జనరల్ మేనేజర్ హసన్ పెజుక్, THY ఏవియేషన్ అకాడమీతో సహకార ప్రోటోకాల్ పరిధిలో శిక్షణల ప్రారంభంలో తన ప్రసంగంలో, గత 19 సంవత్సరాలలో చేసిన పెట్టుబడుల ఫలితంగా, అవి 8వ అత్యధికంగా ఉన్నాయని గుర్తు చేశారు. -ప్రపంచంలో స్పీడ్ రైలు ఆపరేటర్ మరియు ఈరోజు ఐరోపాలో 6వ హై-స్పీడ్ రైలు ఆపరేటర్. , అంకారా-ఇస్తాంబుల్, అంకారా-కొన్యా, కొన్యా-ఇస్తాంబుల్ 4 వేర్వేరు మార్గాలలో పనిచేస్తున్నట్లు నివేదించింది.
YHT-కనెక్ట్ చేయబడిన బస్సు మరియు రైలు సేవలతో తాము అనేక నగరాలకు ప్రయాణ సమయాన్ని తగ్గించామని, TCDD ట్రాన్స్‌పోర్టేషన్ జనరల్ డైరెక్టరేట్‌గా, 13 కిలోమీటర్ల YHT నెట్‌వర్క్‌లో రోజుకు 44 ట్రిప్పులతో 1213 వేల మంది ప్రయాణికులకు సేవలందిస్తున్నామని పెజుక్ చెప్పారు. ప్రావిన్సులు మరియు దేశ జనాభాలో సుమారు 42 శాతం.
వారు ఈ రోజు వరకు YHTలతో సుమారు 60 మిలియన్ల మంది ప్రయాణీకులను రవాణా చేశారని పేర్కొంటూ, పెజుక్ ఈ రోజు 12 వేల 803 కిలోమీటర్ల పొడవు ఉన్న రైల్వే లైన్ పొడవు 2023 నాటికి 17 వేల 500 కిలోమీటర్లకు చేరుకుంటుందని, హై-స్పీడ్ మరియు కమీషన్‌తో నిర్మాణంలో ఉన్న హై-స్పీడ్ రైల్వే లైన్లు.
"YHT విమానాల సంఖ్య 31కి చేరుకోవడంతో, YHT విమానాలను పెంచే ప్రయత్నాలు కొనసాగుతున్నాయి"
YHT విమానాల సంఖ్య 31కి చేరుకోవడంతో, YHT విమానాలను పెంచే ప్రయత్నాలు కొనసాగుతున్నాయని, రోజువారీ YHT ప్రయాణీకుల సంఖ్యను మొదటి స్థానంలో 30 వేలకు, ఆపై అధ్యయనాలతో 40 వేలకు పెంచడం సాధ్యమవుతుందని పెజుక్ సూచించారు.
"అర్హత కలిగిన మానవ వనరులు సేవా నాణ్యతకు సానుకూలంగా దోహదపడతాయనే అవగాహనతో, మేము ఎల్లప్పుడూ శిక్షణ కార్యకలాపాలకు ప్రాముఖ్యతనిస్తాము"
ప్రయాణీకులతో ఒకరితో ఒకరు సంప్రదింపులు జరుపుతున్న ఉద్యోగుల జ్ఞానం మరియు నైపుణ్యాలు సేవా నాణ్యతను నిర్ణయించే ముఖ్యమైన అంశాలలో ఒకటని నొక్కిచెప్పిన పెజుక్, శిక్షణా అధ్యయనాలకు తాను ఎల్లప్పుడూ ప్రాముఖ్యతనిస్తానని చెప్పాడు. వనరులు సేవా నాణ్యతకు సానుకూలంగా దోహదం చేస్తాయి.
ఈ సందర్భంలో, పెజుక్ మాట్లాడుతూ, ఉద్యోగులు వారి ఉద్యోగ ప్రారంభం నుండి వారి పదవీ విరమణ వరకు అవసరాల విశ్లేషణకు అనుగుణంగా క్రమానుగతంగా శిక్షణ పొందుతారు మరియు హోస్ట్‌లు మరియు స్టీవార్డెస్‌లు పనిచేస్తున్న సంస్థ యొక్క బ్రాండ్ విలువకు ఇది చాలా ముఖ్యమైనదని పేర్కొంది. YHT ఆపరేషన్ వారి వృత్తికి అవసరమైన జ్ఞానం మరియు నైపుణ్యాలను కలిగి ఉంటుంది.
సంస్థ యొక్క కనిపించే ముఖం మరియు ప్రయాణీకుల కార్పొరేట్ ఇమేజ్ గురించి మొదటి అవగాహనను సృష్టించే హోస్ట్‌లు మరియు స్టీవార్డెస్‌లు తమ వృత్తికి అవసరమైన ప్రమాణాలను కలిగి ఉంటే వ్యాపార కార్యకలాపాలకు మరియు కస్టమర్ సంతృప్తికి సానుకూల సహకారాన్ని అందిస్తారని పేర్కొంది, పెజుక్ ప్రయాణీకులతో హోస్ట్‌లు మరియు హోస్టెస్‌ల పరస్పర చర్య, ఊహించని సంఘటనలలో సంక్షోభ నిర్వహణ, ప్రయాణ సమయంలో అవసరమైన ప్రథమ చికిత్స.. ముఖ్యంగా అప్లికేషన్‌లలో బహుముఖ పరిజ్ఞానం మరియు అనుభవాన్ని కలిగి ఉంటారని ఆయన అన్నారు.
"అందరు హోస్ట్‌లు మరియు హోస్టెస్‌లు కస్టమర్ సంతృప్తిపై దృష్టి సారించి పని చేసేలా చూడటం మా అత్యంత ముఖ్యమైన లక్ష్యాలలో ఒకటి"
ఈ అవగాహనతో, 21వ శతాబ్దపు రవాణా వాహనం అయిన YHT రైల్వే ఆపరేషన్‌ను మరింత ముందుకు తీసుకువెళ్లడం మరియు విమానంతో పోటీపడే స్థాయికి చేరుకోవడం మరియు దానిని నిర్ధారించడం తమ అతి ముఖ్యమైన లక్ష్యమని పెజుక్ పేర్కొన్నాడు. అన్ని హోస్ట్‌లు మరియు హోస్టెస్‌లు కస్టమర్ సంతృప్తిపై దృష్టి సారించి పని చేస్తారు.
“ఈ సామర్థ్యాన్ని అందించడానికి, మేము ప్రపంచంలోని అత్యుత్తమ విద్యా సంస్థలలో ఒకదానితో కలిసి పనిచేయడం ప్రారంభించాము. ప్రపంచంలోని ప్రముఖ ఎయిర్‌లైన్ కంపెనీలలో ఒకటిగా అవతరించిన, మరియు ప్రపంచంలోని అనేక విమానయాన సంస్థలకు శిక్షణను అందిస్తున్న మా గర్వించదగిన THY యొక్క ఫ్లైట్ అటెండెంట్‌లకు శిక్షణనిచ్చే THY ఏవియేషన్ అకాడమీ, ఈ రంగంలో మార్పు తెస్తుందని మేము నమ్ముతున్నాము. YHTలలో మేము అందించే సేవలు."
ఈ రంగంలో తన నాణ్యతను నిరూపించుకున్న THY ఏవియేషన్ అకాడమీకి సహకరించడం సంతోషంగా ఉందని పెజుక్ తెలిపారు, "YHT ఆపరేషన్‌కు బాధ్యత వహించే మా సిబ్బంది, అలాగే 165 మంది హోస్ట్‌లు మరియు స్టీవార్డెస్‌లు శిక్షణకు హాజరవుతారు, ఇక్కడ ప్రమాణాలు అన్ని సాధారణ మరియు అసాధారణ పరిస్థితులలో వర్తింపజేయాలి. మేము మా క్యాబిన్ సిబ్బంది అందరూ ఒక సంవత్సరం శిక్షణ ప్రక్రియ నుండి ప్రయోజనం పొందేలా చూస్తాము. శిక్షణ పూర్తి చేసుకున్న మా క్యాబిన్ సిబ్బందికి YHTలలో తమ విధుల సమయంలో తలెత్తే ఏదైనా అసాధారణ పరిస్థితిని ఎదుర్కొనే జ్ఞానం మరియు అనుభవం ఉంటుంది. దాని అంచనా వేసింది.
THY ఏవియేషన్ అకాడమీ ప్రెసిడెంట్ Müjdat Uludağ దేశంలోని రెండు ప్రముఖ సంస్థల మధ్య సహకారం ప్రయోజనకరంగా ఉంటుందని ఆకాంక్షించారు మరియు రెండు సంస్థల అనుభవాలను పంచుకునే ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్ THY మరియు TCDD Taşımacılık AŞకి దోహదపడుతుందని పేర్కొన్నారు.
వ్యాఖ్యానించిన మొదటి వ్యక్తి అవ్వండి